Το κύριο πρόβλημα προκύπτει από το γεγονός ότι τα αρχεία HEIC, μια υψηλής απόδοσης μορφή εικόνας που χρησιμοποιείται ιδιαίτερα από τις συσκευές της Apple, δεν είναι προσβάσιμα σε όλες τις συσκευές λόγω προβλημάτων συμβατότητας. Ειδικότερα, κατά τη διανομή τέτοιων αρχείων μέσω email, μπορεί να προκύπτουν προβλήματα, καθώς ο παραλήπτης ενδεχομένως να μην είναι σε θέση να ανοίξει ή να χρησιμοποιήσει τη μορφή HEIC. Επομένως, είναι απαραίτητο να μετατρέπονται αυτά τα αρχεία στην παγκοσμίως αποδεκτή μορφή JPG. Αυτή η διαδικασία πρέπει να είναι γρήγορη και αξιόπιστη, ειδικά όταν πρέπει να μετατραπεί μεγάλος αριθμός αρχείων ταυτόχρονα. Για να καλυφθούν αυτές οι απαιτήσεις, απαιτείται ένα αποτελεσματικό και φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο για τη μετατροπή αρχείων HEIC σε JPG.

Το εργαλείο μετατροπής από HEIC σε JPG είναι η ιδανική λύση για τα επιτευγμένα προβλήματα συμβατότητας. Μέσω της χρήσης αυτού του εργαλείου, τα αρχεία HEIC, τα οποία όπως είναι γνωστό μπορούν να ανοίξουν μόνο σε συγκεκριμένες συσκευές Apple, μπορούν να μετατραπούν αβίαστα και γρήγορα στην πανδημική μορφή JPG. Έτσι δίνεται η εγγύηση ότι οι εικόνες μπορούν να προβληθούν χωρίς προβλήματα σε όλες τις συσκευές και πλατφόρμες. Το εργαλείο είναι ενστικτώδες και φιλικό προς τον χρήστη, γεγονός που διευκολύνει τη χρήση ακόμα και για ανεξάσκητους χρήστες. Μεγάλες ποσότητες εικόνων μπορούν να επεξεργαστούν ταυτόχρονα, εξοικονομώντας χρόνο και κόπο. Αυτή η γρήγορη, αξιόπιστη και αποδοτική μετατροπή το κάνει ένα απαραίτητο εργαλείο για όλους όσους δουλεύουν τακτικά με εικόνες. Κατ' αυτόν τον τρόπο επιλύει το πρόβλημα των ασύμβατων μορφών εικόνας και απλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία μοιράσματος και χρήσης αρχείων.