A probléma, amelyet itt megemlítünk, a kihívásra utal, hogy a barátainkkal közösen élvezzük a zenét, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak a földrajzi helyükön. Olyan időkben, amikor a fizikai találkozások nehézkesek vagy akár lehetetlenek, hiányzik a lehetőség a zene társaságban való élvezetére és megosztására. Különösen akkor, ha valaki magányosan érzi magát, nagyon kívánatos lenne egy közösségi élmény a zenét hallgatva. Ráadásul az a vágy is felmerül, hogy mind a kedvenc dalainkat megosszuk másokkal, mind az új számokat felfedezzük mások lejátszási listáiról. Ezért szükség van egy felhasználóbarát megoldásra, amely lehetővé teszi egy interaktív és közösségi zenei élmény megteremtését, ami túlmutat a saját Spotify-könyvtárunkon.

A JQBX online ökoszisztémát biztosít a zene szerelmeseinek, hogy interaktívan és közösségi módon osszák meg zenéjüket, földrajzi helyzetüktől függetlenül. Ezzel az eszközzel a felhasználók létrehozhatnak szobákat, meghívhatják barátaikat, és felváltva játsszhatnak dalokat a Spotify könyvtárukból. Ezáltal lehetővé teszi a közös zenahallgatást, még akkor is, ha a fizikai találkozások nem lehetségesek. A felhasználók DJ-ké válhatnak egy létrehozott helyiségben, így megoszthatják kedvenc dalukat. A szobában lévő résztvevőknek ráadásul lehetőségük nyílik új számokat felfedezni mások lejátszási listájából. A JQBX szociális fókusszal teremt kellemes zenei közösséget és bővíti a Spotify élményét. Így biztosítja a használóbarát megoldást egy interaktív és közösségi zenei élményhez.