Problema abordată aici se referă la provocarea de a ne bucura de muzică împreună cu prietenii, indiferent de locația geografică a acestora. În vremuri în care întâlnirile fizice sunt dificile sau chiar imposibile, lipsește posibilitatea de a experimenta și de a împărtăși muzica în compania celorlalți. În special când te simți singur, o experiență comună de ascultare a muzicii ar fi foarte dorită. În plus, există dorința de a împărtăși atât melodiile preferate cu ceilalți, cât și de a descoperi piese noi din playlist-urile altora. Prin urmare, este necesară o soluție prietenoasă pentru utilizatori, care să permită crearea unei experiențe muzicale interactive și comunitare care să meargă dincolo de propria bibliotecă Spotify.

JQBX oferă un ecosistem online pentru iubitorii de muzică, pentru a împărtăși muzica lor în mod interactiv și comunitar, independent de locația lor geografică. Prin această unealtă, utilizatorii pot crea camere, pot invita prietenii și pot reda în mod alternativ cântece din biblioteca lor Spotify. Astfel, este posibilă ascultarea muzicii în comun, chiar dacă întâlnirile fizice nu sunt posibile. Prin posibilitatea de a deveni DJ într-o cameră creată, utilizatorii pot împărtăși cântecele lor preferate. Participanții din cameră au, de asemenea, posibilitatea de a descoperi noi melodii din playlisturile altora. Cu un focus social, JQBX creează o comunitate muzicală plăcută și extinde experiența cu Spotify. Astfel, oferă o soluție prietenoasă cu utilizatorul pentru o experiență muzicală interactivă și comunitară.