ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਸਦਾ ਮੈਂ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਉਹ ਹੈ ਮੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀਕਰਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੀ ਭਰੋਸੇਮੰਦੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਰੀਕਰਨ ਸ਼ਾਇਦ ਕੁਸ਼ਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਅਕਸਰ ਇਸ ਭਾਵ ਨਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਘੱਟ ਸਬੰਧਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਇੰਤਿਜਾਮ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਨਿੱਜੀ ਸੰਬੋਧਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੁੰਮ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਚਾਹੀਦੀ ਧਿਆਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ। ਇਸ ਨਾਲ ਘੱਟ ਜਵਾਬ ਦਰਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਉਤਸਾਹ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਭਰੋਸੇਮੰਦੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਮੈਨੂੰ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜੋ ਮੈਨੂੰ ਟਾਰਗਿਟਡ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤਿਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਸਿਮਪਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਆਗਯਾ ਦੈਂਦੀ ਹੈ।

ਕ੍ਰਾਸਸਰਵਿਸਸੋਲੂਸ਼ਨ ਦੇ QR ਕੋਡ SMS ਸੰਦ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ SMS ਖਾਕੇ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਖਾਸ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਭਰਪੂਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਹਦਫ਼ਵੰਦ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੇ ਜਾ ਸਕਣ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕ ਆਪ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਬੋਧਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਮਹੱਤਾ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਵੈਚਾਲਨਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਤੇਜੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਰ ਵੱਧਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਹਕ ਸਹਿਭਾਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਅਲਾਵਾ, ਸੰਦ ਖਾਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਹਦਫ਼ਵੰਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਧੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਦਾ ਵੀ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿੱਜੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧਦੀ ਹੈ।