Užívateľka má ťažkosti s pridávaním návrhov do PDF správy pomocou nástroja Annotate PDF od PDF24. Chce umiestniť opravy, poznámky a návrhy do PDF správy, aby zlepšila alebo doplnila informácie. Napriek vynikajúcemu výkonu a používateľskej prívetivosti nástroja je však bránená v úspešnom vkladaní svojich zmien. Nie je jasné, či je problém spôsobený konkrétnymi formátmi súborov, chybou užívateľa alebo samotným nástrojom. Je potrebné určiť príčinu a nájsť vhodné riešenie, aby sa obnovila plná funkčnosť nástroja.

Nástroj Annotate PDF od PDF24 ponúka komplexnú pomoc pri riešení problémov. Najskôr by sa používateľka mala uistiť, že jej súbor je v správnom formáte a že má všetky potrebné oprávnenia na zmeny. Potom môže vložiť a umiestniť svoje poznámky pomocou integrovaných nástrojov. S nástrojom pre text je možné ľahko vkladať opravy a návrhy. Pri problémoch poskytuje podporu interaktívny sprievodca v samotnom nástroji, ktorý ponúka postupné pokyny na pridanie poznámok. Tak je používanie nástroja Annotate PDF od PDF24 bezproblémové a efektívne.