Käyttäjällä on vaikeuksia ehdotusten lisäämisessä PDF-raporttiin PDF24:n Annotate PDF -työkalulla. Hän haluaa sijoittaa korjauksia, huomautuksia ja ehdotuksia PDF-raporttiin parantaakseen tai täydentääkseen tietoja. Huolimatta työkalun erinomaisesta suorituskyvystä ja käyttäjäystävällisyydestä, hän ei kuitenkaan kykene onnistuneesti lisäämään muutoksiaan. On epäselvää, johtuuko ongelma tietyistä tiedostomuodoista, käyttäjävirheestä tai itse työkalusta. On tarpeen selvittää syy ja löytää sopiva ratkaisu, jotta työkalun täysi toiminnallisuus voidaan palauttaa.

PDF24:n Annotate PDF -työkalu tarjoaa laajan avun ongelmanratkaisuun. Ensinnäkin käyttäjän tulisi varmistaa, että hänen tiedostonsa on oikeassa muodossa ja että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet muutosten tekemiseen. Sen jälkeen hän voi lisätä ja sijoittaa kommenttejaan käyttämällä työkalun sisäänrakennettuja toimintoja. Tekstityökalulla voidaan helposti lisätä korjauksia ja ehdotuksia. Jos ilmenee ongelmia, työkalun sisäinen interaktiivinen opas, joka tarjoaa askel askeleelta -ohjeet kommenttien lisäämiseen, tarjoaa tukea. Näin PDF24:n Annotate PDF -työkalun käyttö on vaivatonta ja tehokasta.