Brugeren har problemer med at tilføje forslag til en PDF-rapport med Annotate PDF-værktøjet fra PDF24. Hun ønsker at placere rettelser, kommentarer og forslag i PDF-rapporten for at forbedre eller supplere oplysningerne. På trods af værktøjets fremragende ydeevne og brugervenlighed, forhindres hun dog i at indsætte sine ændringer med succes. Det er uklart, om problemet skyldes bestemte filformater, en brugerfejl eller selve værktøjet. Det er nødvendigt at afgøre årsagen og finde en passende løsning for at genoprette værktøjets fulde funktionalitet.

PDF24's Annotate PDF-værktøj tilbyder omfattende hjælp til problemløsning. Først skal brugeren sikre sig, at hendes fil foreligger i det korrekte format, og at hun har alle de nødvendige tilladelser til at foretage ændringer. Derefter kan hun indtaste og placere sine kommentarer ved hjælp af de indbyggede værktøjer. Med tekstværktøjet kan korrektioner og forslag nemt indsættes. Ved vanskeligheder støtter den interaktive vejledning i værktøjet selv, der tilbyder trin-for-trin-instruktioner til at tilføje kommentarer. Således bliver brugen af Annotate PDF-værktøjet fra PDF24 problemfri og effektiv.