Суттєвий вузьке місце у користувацькому досвіді виникає тоді, коли офлайн користувачі мають труднощі з тим, щоб бути безперешкодно направленими до онлайн-контенту, що призводить як до розчарувань, так і до потенційної втрати користування. Традиційні методи, такі як ручне введення довгих і складних URL-адрес, є не лише трудомісткими, але й підвищують ймовірність помилок при введенні. Ці джерела помилок призводять до зменшення трафіку та зниження задоволеності клієнтів, оскільки потенційні користувачі відлякуються від використання контенту. Безшовна інтеграція QR-кодів може вирішити цю проблему, дозволяючи користувачам миттєво отримувати доступ до бажаного контенту через просте сканування коду, без ризику помилкових введень. Ефективне впровадження цієї системи значно покращує користувацький досвід, прискорюючи доступ до контенту та покращуючи взаємодію з платформою.

Інструмент від Cross Service Solution використовує інтелектуальні QR-коди, щоб ефективно спрямовувати офлайн користувачів до онлайн-контенту, вирішуючи таким чином проблему ручного введення URL-адрес. Користувачі просто сканують наданий QR-код камерою свого смартфона, що забезпечує прямий доступ до потрібних онлайн-платформ. Цей метод значно знижує можливість помилок введення і тим самим покращує користувацький досвід. Завдяки спрощенню доступу підвищується конверсія, оскільки користувачі не відлякуються складними процесами. Безперервний перехід від офлайн- до онлайн-контенту підвищує задоволеність клієнтів і стійко стимулює трафік на цільових платформах. Створення та управління QR-кодами здійснюється легко і зручно через платформу, що дозволяє ефективно інтегрувати увесь процес. Це забезпечує, що користувачі можуть швидко і без проблем взаємодіяти з онлайн-контентом.