Predstavljeni problem se odnosi na potrebu za alatom koji može pretvoriti duge, nezgrapne URL-ove u kratke, lako dijeljive linkove kako bi se uštedio prostor za memoriju. U mnogim situacijama, kao što je postavljanje na društvene mreže ili u e-mail komunikaciji, ograničenja u broju znakova mogu biti ograničavajuća. Takav alat ne bi trebao samo skratiti URL, već i osigurati njegov integritet i pouzdanost te pružiti funkcionalan link. Također bi bilo poželjno prilagoditi linkove i imati funkciju pregleda kako bi se minimizirali mogući sigurnosni rizici, kao što je phishing. Stoga problem implicira potrebu za alatom koji doprinosi efikasnosti i pojednostavljenju navigacije internetom.

TinyURL dolazi kao rješenje koje pojednostavljuje proces skraćivanja URL-a, bez uticaja na izvornu URL-adresu. Ovaj alat uzima duge URL-ove i kondenzira ih u kraće verzije koje se lako mogu dijeliti na društvenim mrežama ili putem e-pošte. Omogućava efikasnu, pojednostavljenu navigaciju kroz web, zahtijevajući manje prostora za linkove. Osim toga, TinyURL nudi korisne sigurnosne mjere kao što su prilagođavanje linkova, koje generiše individualne, prepoznatljive linkove, i funkcija pregleda koja prikazuje ciljnu URL-adresu prije nego što je aktivirate klikom. Ovo služi kao dodatni zaštitni sloj protiv phishinga i drugih online prijetnji. Sve u svemu, TinyURL omogućava koherentnije, jednostavnije web-iskustvo pružanjem kompaktnih, pouzdanih i sigurnih URL-ova.