La problemàtica presentada fa referència a la necessitat d'una eina que transformi URL llargues i feixugues en enllaços curts i fàcilment compartibles per estalviar espai de memòria. En moltes situacions, com ara la publicació a les xarxes socials o en comunicacions per correu electrònic, les limitacions de caràcters poden representar un obstacle. Una eina d'aquest tipus no hauria només escurçar la URL, sinó també garantir la seva integritat i fiabilitat i proporcionar un enllaç funcional. A més, seria desitjable una personalització dels enllaços i una funció de vista prèvia per minimitzar possibles riscos de seguretat, com ara el phishing. La problemàtica implica, per tant, la necessitat d'una eina que contribueixi a l'eficiència i simplificació de la navegació per internet.

TinyURL arriba com a solució simplificant el procés d'escurçament de URL sense afectar l'URL original. Aquesta eina pren URLs llargues i les condensa a versions més curtes que es poden compartir fàcilment a les xarxes socials o per correu electrònic. Permet una navegació eficient i simplificada per la web, requerint menys espai per als enllaços. A més, TinyURL ofereix mesures de seguretat útils com la personalització dels enllaços, que genera enllaços individuals i recognoscibles, i la funció de vista prèvia, que mostra l'URL de destinació abans de fer clic per activar-lo. Això serveix com a capa addicional de protecció contra el phishing i altres amenaces en línia. En general, TinyURL permet una experiència web més coherent i sense complicacions proporcionant URLs compactes, fiables i segures.