הבעיה הנוכחית מתייחסת לצורך בכלי שמסוגל להמיר כתובות אתרים ארוכות ומסורבלות לקישורים קצרים וקלים לשיתוף, על מנת לחסוך מקום אחסון. במצבים רבים, כמו פרסום ברשתות חברתיות או בתקשורת באמצעות אימייל, הגבלות על מספר התווים עשויות להוות מגבלה. כלי כזה צריך לא רק לקצר את ה-URL, אלא גם להבטיח את שלמותה ואמינותה ולספק קישור פונקציונלי. בנוסף, התאמת הקישורים ותכונת תצוגה מקדימה יהיו רצויות כדי למזער סיכוני אבטחה אפשריים, כמו דיוג. הבעיה אם כך מציבה את הדרישה לכלי שיתרום ליעילות ולהפשטת הניווט באינטרנט.

TinyURL מגיע כפתרון בכך שהוא מפשט את תהליך קיצור כתובות האתרים מבלי לפגוע בכתובת האתר המקורית. כלי זה לוקח כתובות URL ארוכות ומעבה אותן לגרסאות קצרות שניתן לשתף בקלות ברשתות החברתיות או בדוא"ל. זה מאפשר ניווט יעיל ופשוט יותר ברשת האינטרנט על ידי דרישת שטח מועט יותר לקישורים. בנוסף, TinyURL מציע אמצעי ביטחון שימושיים כמו התאמה אישית של קישורים שיוצרת קישורים אינדיבידואליים ומוכרים, ותכונת התצוגה המקדימה שמציגה את כתובת האתר היעד לפני הלחיצה להפעלה. זה משמש שכבת הגנה נוספת נגד פישינג ואיומים מקוונים אחרים. בסך הכל, TinyURL מאפשר חווית רשת מגובשת ולא מסובכת יותר על ידי מתן כתובות URL קומפקטיות, אמינות ובטוחות.