Vaikka JumpChat on erinomainen videoviestintätyökalu, voi olla haasteita, kun on kyse useiden osallistujien lisäämisestä yksittäiseen videochattiin. Käyttäjät saattavat kohdata vaikeuksia navigoida käyttöliittymän läpi tai löytää erityiset toiminnot, joilla lisätään muita henkilöitä. Lisäksi voi syntyä teknisiä ongelmia, jotka estävät käyttäjää kutsua useita osallistujia onnistuneesti videochattiin. Saattaa olla myös ongelmia videokeskustelun vakauden ja laadun kanssa, jos liian monta henkilöä lisätään. Tämä voi johtaa siihen, että ryhmäkeskustelujen käyminen tai tiedostojen jakaminen sujuvasti voivat olla vaikeaa.

JumpChat on kehittänyt intuitiivisen suunnittelun, joka helpottaa käyttäjän ohjausta useiden osallistujien lisäämisessä videokeskusteluihin. Selkeiden ohjeiden ja helposti löydettävien toimintojen avulla osallistujien lisäämiseen liittyvät askeleet korostuvat selvästi. Tekniset ongelmat, jotka estävät lisää osallistujien lisäämistä, vähenevät jatkuvasti ohjelmistopäivitysten avulla. Jotta voitaisiin taata vakaa ja korkealaatuinen videokeskustelukokemus, myös kun useita osallistujia lisätään, JumpChat käyttää edistyneitä videon pakkaustekniikoita. Tämän avulla se mahdollistaa tehokkaat ryhmäkeskustelut ja sujuvat tiedostonjaoit, jopa korkealla osallistujamäärällä. Näin ollen JumpChatin käyttö ei ole vain helposti saatavilla, vaan se on myös luotettava kaikissa tilanteissa.