Encara que JumpChat és una excel·lent eina de videocomunicació, pot haver-hi desafiaments quan es tracta d'afegir diversos participants a un únic videoxat. Els usuaris poden tenir dificultats per navegar per la interfície o per trobar les funcions específiques per afegir més persones. A més a més, podrien aparèixer problemes tècnics que impedeixen l'usuari convidar amb èxit diversos participants a un videoxat. També podria haver problemes amb l'estabilitat i qualitat del videoxat si s'afegeixen massa persones. Això pot fer que sigui difícil dur a terme discussions de grup efectives o compartir arxius de manera fluida.

JumpChat ha desenvolupat un disseny intuitiu que facilita la guia d'usuari en l'addició de múltiples participants a videoxats. Mitjançant instruccions clares i funcions fàcils de trobar, es destaquen clarament els passos per afegir participants. Els problemes tècnics que poden impedir l'afegir més persones es redueixen amb actualitzacions de programari contínues. Per assegurar una experiència de videoxat d'alta qualitat i estable, fins i tot quan s'afegeixen més participants, JumpChat utilitza tècniques avançades de compressió de vídeo. Això permet discussions de grup efectives i garanteix el compartiment de fitxers sense interrupcions, fins i tot amb un gran nombre de participants. Per tant, l'ús de JumpChat no només és fàcilment accessible, sinó també fiable en totes les situacions.