Opprettelse av tiltalende og funksjonelle ikoner fra eksisterende bilder er ofte en utfordring. Spesielt brukere uten grafisk design-erfaring finner det vanskelig å konvertere bilder til et passende format og passende størrelse for ikoner. Det handler ikke bare om skrivebords-snarveier, men også om ikoner for mapper eller andre systemelementer som skal tilpasses individuelt. I tillegg kan det også oppstå problemer med støtte for forskjellige bildeformater. Problemstillingen ligger dermed i opprettelse og tilpasning av profesjonelle ikoner fra personlige bilder for forskjellige anvendelsesområder og formater.

ConvertIcon løser problemet ved å tilby et enkelt og brukervennlig grensesnitt for å konvertere bilder til ikoner. Brukere laster ganske enkelt opp det valgte bildet sitt, og verktøyet konverterer bildet automatisk til et profesjonelt ikon. Det støtter en rekke forskjellige bildeformater, noe som eliminerer kompatibilitetsproblemer. Konvertering og justering av størrelse og format blir automatisert, slik at også brukere uten grafisk design-erfaring enkelt kan lage attraktive ikoner. Det er ingen registrering nødvendig og verktøyet er gratis å bruke, som gjør det enda mer tilgjengelig. Så brukere kan forvandle deres personlige bilder til individuelle ikoner for skrivebordsgenveier, mapper eller andre systemelementer.