Het creëren van aantrekkelijke en functionele pictogrammen uit bestaande afbeeldingen is vaak een uitdaging. Vooral gebruikers zonder grafisch ontwerpervaring vinden het moeilijk om afbeeldingen om te zetten in een geschikt formaat en een passende grootte voor pictogrammen. Het gaat hierbij niet alleen om bureaublad-snelkoppelingen, maar ook om pictogrammen voor mappen of andere systeemelementen die individueel aangepast moeten worden. Daarnaast kunnen er ook problemen optreden bij het ondersteunen van verschillende beeldformaten. De problematiek ligt dus in het maken en aanpassen van professionele pictogrammen uit persoonlijke afbeeldingen voor verschillende toepassingsgebieden en formaten.

ConvertIcon lost het probleem op door een eenvoudige en gebruiksvriendelijke interface te bieden voor het omzetten van afbeeldingen naar iconen. Gebruikers uploaden gewoon hun geselecteerde afbeelding, en de tool zet de afbeelding automatisch om naar een professioneel icoon. Het ondersteunt een verscheidenheid aan afbeeldingsformaten, wat compatibiliteitsproblemen elimineert. Het omzetten en aanpassen van grootte en formaat worden geautomatiseerd, zodat zelfs gebruikers zonder grafisch ontwerpervaring moeiteloos aantrekkelijke iconen kunnen maken. Er is geen registratie nodig en de tool is gratis te gebruiken, wat het nog toegankelijker maakt. Zo kunnen gebruikers hun persoonlijke afbeeldingen veranderen in individuele iconen voor desktopsnelkoppelingen, mappen, of andere systeemelementen.