Ustvarjanje privlačnih in funkcionalnih ikon iz obstoječih slik pogosto predstavlja izziv. Predvsem uporabniki brez izkušenj z grafičnim oblikovanjem težko pretvorijo slike v ustrezno obliko in ustrezno velikost za ikone. Tu ne gre le za bližnjice na namizju, temveč tudi za ikone za mape ali druge sistemske elemente, ki jih je treba prilagoditi individualno. Poleg tega se lahko pojavijo težave pri podpori različnih slikovnih formatov. Tako je problematika v ustvarjanju in prilagajanju profesionalnih ikon iz osebnih slik za različna področja uporabe in formate.

ConvertIcon rešuje problem z zagotavljanjem enostavnega in uporabniku prijaznega vmesnika za pretvarjanje slik v ikone. Uporabniki preprosto naložijo izbrano sliko in orodje avtomatsko pretvori sliko v profesionalno ikono. Podpira veliko različnih slikovnih formatov, kar odpravlja težave s kompatibilnostjo. Pretvorba in prilagajanje velikosti ter formata se izvajata avtomatizirano, tako da lahko tudi uporabniki brez grafično oblikovalskih izkušenj brez težav ustvarijo privlačne ikone. Za uporabo ni potrebna registracija in orodje je brezplačno, kar ga naredi še bolj dostopnega. Tako lahko uporabniki svoje osebne slike spremenijo v individualne ikone za bližnjice na namizju, mape ali druge sistemske elemente.