Tokom korišćenja online alatke JumpChat, pojavljuju se poteškoće pri deljenju datoteka u realnom vremenu tokom video chat-a. Ova funkcija je esencijalna kako bi se osigurao radni tok i interakcija između učesnika chat-a. Uprkos obećanjima alatke da će omogućiti jednostavno deljenje datoteka, proces postaje komplikovan i problematičan. Efekti ovog opterećenog procesa deljenja datoteka se protežu na celokupno korisničko iskustvo, dovodeći do frustracije i neučinkovitih komunikacionih procesa. Ovo je značajan problem koji se mora obavezno rešiti kako bi se osigurala besprekorna i efikasna saradnja unutar alatke.

Da bi se rešili problemi sa deljenjem datoteka tokom video-čata na platformi JumpChat, izvršene su optimizacije. Ova poboljšanja idu ruku pod ruku sa intuitivnim korisničkim interfejsom koji pruža korak-po-korak uputstva za brzu razmenu datoteka. Korisnici sada mogu bez napora da pristupe funkciji deljenja datoteka i da je koriste tokom video-čata. Poboljšana pozadinska infrastruktura omogućava se da se datoteke mogu bez teškoća otpremiti i primati. Pored toga, integrisan je novi indikator napretka u realnom vremenu koji korisnicima pruža tačan pregled statusa njihovog deljenja datoteka. Unapređeni JumpChat sada omogućava glatko i efikasno deljenje datoteka, optimizujući na taj način ceo proces komunikacije. Ažuriranje je naglasilo posvećenost JumpChat-a da pruži okruženje koje je prijatno za korisnike u kome korisnici mogu sigurno i brzo da komuniciraju.