Med uporabo spletnega orodja JumpChat se pojavljajo težave pri deljenju datotek v realnem času med videoklepetom. Ta funkcija je bistvena za zagotavljanje delovnega toka in interakcije med udeleženci klepeta. Kljub obljubam orodja, da omogoča enostavno deljenje datotek, je proces zapleten in problematičen. Učinki te problematične izmenjave datotek vplivajo na celotno uporabniško izkušnjo, kar vodi do frustracije in neučinkovitih procesov komunikacije. To je pomemben problem, ki ga je nujno treba odpraviti, da bi zagotovili nemoteno in učinkovito sodelovanje znotraj orodja.

Za reševanje težav pri deljenju datotek med videoklepetom z JumpChat-om so bile izvedene optimizacije. Te izboljšave so povezane z intuitivnim uporabniškim vmesnikom, ki ponuja korak za korakom navodila za hiter prenos datotek. Uporabniki lahko zdaj brez težav dostopajo do funkcije za deljenje datotek in jo uporabljajo med potekajočim videoklepetom. Izboljšana zadnja stran zagotavlja, da se datoteke lahko nemoteno nalagajo in prejemajo. Poleg tega je bil integriran nov indikator napredka v realnem času, ki uporabnikom nudi natančen pregled nad statusom njihovega deljenja datotek. Izboljšan JumpChat zdaj omogoča nemoteno in učinkovito deljenje datotek, s čimer optimizira celoten komunikacijski proces. Posodobitev je poudarila zavezanost JumpChat-a k ponujanju uporabnikom prijaznega okolja, v katerem lahko uporabniki varno in hitro interagirajo.