Tokom korištenja online alata JumpChat, javljaju se poteškoće pri dijeljenju datoteka u stvarnom vremenu tokom video chata. Ova funkcija je suštinski važna za održavanje protoka rada i interakcije među učesnicima chata. Uprkos obećanjima alata da omogući jednostavno dijeljenje datoteka, proces se ispostavlja komplikovan i problematičan. Uticaj ove probleme ispunjene razmjene datoteka se proteže na cjelokupno iskustvo korisnika, što dovodi do frustracije i neučinkovitih komunikacijskih procesa. Riječ je o značajnom problemu koji se mora riješiti kako bi se osigurala nesmetana i efikasna saradnja unutar alata.

Da bi se riješili problemi sa dijeljenjem datoteka prilikom video ćaskanja sa JumpChat-om, izvršene su optimizacije. Ova poboljšanja su u skladu sa intuitivnim korisničkim interfejsom koji nudi uputstva korak po korak za brzu razmjenu datoteka. Korisnici sada mogu lako pristupiti funkciji dijeljenja datoteka i koristiti je tokom aktivnog video razgovora. Unaprijeđeni backend omogućava da se datoteke mogu besprijekorno otpremiti i primati. Pored toga, integrisan je novi indikator napretka u stvarnom vremenu, koji korisnicima pruža tačan pregled statusa njihovog dijeljenja datoteka. Poboljšani JumpChat sada omogućava glatko i efikasno dijeljenje datoteka, čime se optimizira cijeli proces komunikacije. Ažuriranje je istaklo posvećenost JumpChata pružanju korisnički prijateljskog okruženja u kojem korisnici mogu sigurno i brzo interagovati.