Användaren har svårigheter med att förstora enskilda sidor i sitt PDF-dokument för bättre synlighet när han använder PDF24 PDF Reader. Trots att programvaran erbjuder funktionen att ändra sidstorleken för att kunna visa innehållet tydligare, kan användaren inte utnyttja denna funktion. Detta kan leda till att användaren kanske inte kan se vissa detaljer i sitt dokument tydligt. Det väsentliga problemet består därför i att ställa in den önskade skalningen av sidorna för att kunna undersöka vissa delar av PDF:en bättre. Det bör också noteras att detta hinder påverkar den grundläggande användarvänligheten och effektiviteten i användningen av PDF-läsaren.

PDF24 PDF-läsaren har ett intuitivt användargränssnitt där användaren enkelt kan hitta funktionen för att skalera sidan på skärmen. Efter att ha öppnat PDF-dokumentet kan han enkelt klicka på förstoringsglaset i programmets menyrad och ange eller välja den önskade procenten för förstoring. Detta förstorar sidan och alla detaljer blir tydliga och klart synliga. Denna funktion förbättrar programmets effektivitet och användarvänlighet avsevärt.