چالش اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌های ارتباطی در این است که داده‌های دقیقی درباره اینکه پیام‌ها چقدر به خوبی به گروه هدف می‌رسند و چه بازتابی ایجاد می‌کنند کسب کنند. بدون معیارها و تحلیل‌های واضح، شرکت‌ها به سختی می‌توانند تعیین کنند که کدام استراتژی‌های ارتباطی واقعاً موفق هستند و کدام زمینه‌ها دارای پتانسیل بهبود می‌باشند. پیگیری ناکافی تعاملات نیز منجر به عدم سازگاری کمپین‌ها با نیازهای مشتریان می‌شود. بدین ترتیب پتانسیل‌های استفاده‌نشده در بهینه‌سازی کمپین‌های آینده باقی می‌ماند. از این رو شرکت‌ها به یک سیستم قابل‌اعتماد نیاز دارند تا نظارت و ارزیابی جامعی از اثربخشی تلاش‌های ارتباطی‌شان داشته باشند.

ابزار QR Code SMS از CrossServiceSolution به چالش اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌های ارتباطی می‌پردازد، با ضبط معیارهای دقیق درباره تعاملاتی که از طریق اسکن کدهای QR فعال می‌شوند. شرکت‌ها می‌توانند بفهمند که کدهای QR چند بار و توسط چه کسی اسکن می‌شوند، که به آن‌ها بینش‌های ارزشمندی در مورد رفتار و ترجیحات مشتریانشان ارائه می‌دهد. از طریق ویژگی تحلیل یکپارچه، شرکت‌ها می‌توانند نتیجه‌گیری‌هایی درباره پاسخ و دسترسی پیام‌های خود انجام دهند و این اطلاعات را برای بهینه‌سازی هدفمند کمپین‌های آینده استفاده کنند. فرآیند خودکار این ابزار امکان پیگیری تمام تعاملات در زمان واقعی را فراهم می‌کند، که انعطاف‌پذیری کمپین‌ها در برابر نیازهای متغیر مشتریان را افزایش می‌دهد. علاوه بر این، این ابزار با فیلتر کردن داده‌ها براساس معیارهای خاص، تقسیم‌بندی مخاطبان هدف را تسهیل می‌کند، که به استراتژی‌های ارتباطی هدفمندتر و مؤثرتر منجر می‌شود. نتیجه این است که انعطاف‌پذیری کمپین‌ها بهبود یافته و استفاده کارآمدتر از بازخورد مشتریان برای بهینه‌سازی مستمر به دست می‌آید. با این رویکرد، شرکت‌ها پتانسیل خود را برای توسعه استراتژی‌های ارتباطی موفق به حداکثر می‌رسانند و تعامل با مشتریان خود را به طور پایدار تقویت می‌کنند.