Vandamálsskýringin má formúlera sem fylgir: Notendur segja frá erfiðleikum þegar þeir reyna að hlaða upp PDF-skjölum sínum í netbreytinni PDF24 þjónustunnar. Þetta vandamál hindrar þá í að breyta PDF-skjölum sínum í DOCX-sniðið. Það virðist sem upload-ferlið verði ekki klárað með árangri eða það birtast villuskilaboð. Það truflar frekari notkun á platforminu og breytingu PDF-skjala í rit- og samskiptasniðið DOCX. Þetta sérstaka vandamál sem tengist uppsetningu skjala hefur áhrif á nýtni og notendavænni verkfærisins.

PDF24 netbreytirinn hefur verið uppfærður, sérstaklega hönnuð til að mæta vandamálum notandanna með upphleðslu PDF skrána sinna. Í þessari uppfærslu höfum við víkkað og bætt upphleðslukerfinu okkar, svo að skrár geti núna verið hlaðið upp án stritu og villuskilaboða. Þessi ferli fer nú fram í rauntíma, svo að notendur geta fylgst með framvindu upphleðslunnar. Auk þess innleiddi uppfærslan einnig bættar villuskilaboð sem gefa notendum nákvæmar leiðbeiningar um hvernig á að leysa vandamálin. Þetta gerir notkun PDF24 netbreytisins skilvirkari og notandavænni.