Проблемот може да се формулира вака: Корисниците пријавуваат проблеми при обидот да ги прикачат своите PDF-датотеки на онлајн претворачот на PDF24 сервисот. Овој проблем ги спречува да ги конвертираат нивните PDF-датотеки во форматот DOCX. При тоа, изгледа дека процесот на прикачување не е успешно завршен или се јавуваат грешки. Ова овозможува понатамошно користење на платформата и претворање на PDF-датотеките во уредлив и интерактивен формат DOCX. Ова специфично проблем со прикачувањето на датотеките вреднува на ефикасноста и употребливоста на алатот.

Онлајн-конвертерот PDF24 пројде низ ажурирање, кое беше специјално развиено за да ги реши проблемите на корисниците со поставувањето на нивните PDF датотеки. Во ова ажурирање го проширивме и подобривме нашиот механизам за поставување, така што датотеките сега може да се постават попладно и без пораки за грешки. Овој процес сега се врши во реално време, така што корисниците може да го следат напредокот на поставувањето. Покрај тоа, ажурирањето воведе и оптимизирани пораки за грешка, кои даваат специфични упатства до корисникот кога има проблеми за решавање на проблемот. Ова овозможува поефикасна и кориснички пријатна употреба на онлајн-конвертерот PDF24.