কোম্পানিগুলো তাদের যোগাযোগ চ্যানেলগুলোকে কার্যকর এবং সরাসরি করার চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়, যাতে তাদের গ্রাহকদের সাথে দ্রুততর এবং ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ সম্ভব হয়। যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে WhatsApp-এর ব্যবহার এতে অপরিসীম সহায়ক হতে পারে, তবে অনেক কোম্পানি গ্রাহকদের দ্বারা কার্যকর প্রয়োগ এবং ব্যবহারযোগ্যতার ক্ষেত্রে ব্যর্থ হয়। অকার্যকর QR-কোড জেনারেটরগুলি প্রায়ই নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণ হয় এবং বৃহত বা অকার্যকর QR-কোড তৈরি করে, যা গ্রাহকরা সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করতে পারেন না। এটির সাথে যোগ হয় এই কোডগুলি বিদ্যমান মার্কেটিং কৌশলগুলিতে নির্বিঘ্ন এবং আকর্ষণীয়ভাবে সংযুক্ত করার প্রয়োজনীয়তা। এমন একটি সমাধান খুঁজে বের করা প্রয়োজন যা কোম্পানিগুলিকে সহজেই কাস্টমাইজযোগ্য এবং নিরাপদ WhatsApp-QR-কোড তৈরি করতে সক্ষম করে, যেন তারা গ্রাহক যোগাযোগকে উন্নত করতে এবং সরাসরি কথোপকথনে আরো কার্যকর হতে পারে।

ক্রস সার্ভিস সলিউশনের টুলটি কোম্পানিগুলোর জন্য তাদের যোগাযোগ কৌশলের মধ্যে হোয়াটসঅ্যাপের মসৃণ ইন্টিগ্রেশন সহজ করে, এটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং কাস্টমাইজ করা যায় এমন কিউআর কোড তৈরি করার সুবিধা দেয়। সহজ এবং উপলব্ধিজাত ইউজার ইন্টারফেসের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানগুলি এমন কাস্টম কিউআর কোড তৈরি করতে পারে, যা সরাসরি একটি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটে নিয়ে যায়। এই কোডগুলি বিদ্যমান বিপণন সামগ্রীতে সহজেই সংযোজন করা যায়, যার ফলে সরাসরি এবং কার্যকরী গ্রাহক যোগাযোগকে উৎসাহিত করা হয়। সুরক্ষা এখানে প্রধান বিবেচ্য বিষয়, কারণ তৈরি কিউআর কোডগুলি সাইবার হুমকি থেকে সুরক্ষিত। ফলে প্রতিষ্ঠনগুলি তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগকে উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগত গ্রাহক সংযোগ গড়ে তুলতে পারে। এছাড়াও, কিউআর কোডগুলির কাস্টমাইজযোগ্য ডিজাইনগুলি ব্র্যান্ড পরিচয়কে শক্তিশালী করতে সহায়তা করে। এই কিউআর কোডগুলির প্রয়োগের মাধ্যমে সরাসরি কথোপকথনে প্রবেশ উল্লেখযোগ্যভাবে সহজ এবং দ্রুত করা হয়।