Syarikat menghadapi cabaran untuk menjadikan saluran komunikasi mereka efisien dan langsung, bagi membolehkan interaksi yang lebih cepat dan lebih peribadi dengan pelanggan mereka. Penggunaan WhatsApp sebagai medium komunikasi boleh menjadi sangat membantu, namun banyak syarikat gagal dalam pelaksanaan dan kebolehcapaian yang efektif oleh pelanggan mereka. Penjana kod QR yang tidak berkesan sering menyebabkan kebimbangan keselamatan serta kod QR yang tidak menarik atau tidak berfungsi, yang tidak dapat dimanfaatkan dengan optimum oleh pelanggan. Tambahan pula, terdapat keperluan untuk mengintegrasikan kod-kod ini secara lancar dan menarik ke dalam strategi pemasaran yang sedia ada. Penyelesaian perlu dicari yang membolehkan syarikat menjana kod QR WhatsApp yang boleh disesuaikan dan selamat dengan mudah, untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan menjadikan perbualan langsung lebih efisien.

Alat dari Cross Service Solution memudahkan syarikat untuk mengintegrasikan WhatsApp dengan lancar ke dalam strategi komunikasi mereka dengan membolehkan penciptaan kod QR yang selamat, boleh dipercayai, dan boleh disesuaikan. Melalui antara muka yang mudah dan intuitif, syarikat boleh menghasilkan kod QR individu yang terus membawa kepada perbualan WhatsApp. Kod ini boleh diintegrasikan dengan mudah ke dalam bahan pemasaran sedia ada, yang menggalakkan komunikasi pelanggan yang langsung dan berkesan. Keselamatan adalah yang utama, kerana kod QR yang dihasilkan dilindungi daripada ancaman siber. Dengan itu, syarikat boleh mengoptimumkan komunikasi dengan pelanggan mereka dan membina hubungan pelanggan yang peribadi. Selain itu, reka bentuk kod QR yang boleh disesuaikan membantu mengukuhkan identiti jenama. Dengan pelaksanaan kod QR ini, akses ke perbualan langsung dipermudahkan dan dipercepatkan dengan ketara.