Preduzeća se suočavaju s izazovom oblikovanja svojih komunikacijskih kanala na efikasan i direktan način kako bi omogućila bržu i osobniju interakciju sa svojim klijentima. Korištenje WhatsApp-a kao komunikacijskog medija može biti izuzetno korisno, ali mnoga preduzeća ne uspijevaju u efikasnoj implementaciji i upotrebljivosti od strane klijenata. Neefikasni generatori QR kodova često dovode do sigurnosnih zabrinutosti, kao i do neprivlačnih ili nefunkcionalnih QR kodova koji se ne mogu optimalno koristiti od strane klijenata. Ovdje se pojavljuje potreba da se ovi kodovi besprekorno i privlačno integrišu u postojeće marketinške strategije. Mora se pronaći rješenje koje omogućava preduzećima kreiranje prilagodljivih i sigurnih WhatsApp-QR kodova kako bi se poboljšala interakcija s klijentima i efektnije ostvarila direktna komunikacija.

Alat Cross Service Solution olakšava kompanijama besprijekornu integraciju WhatsApp-a u njihovu komunikacijsku strategiju, omogućavajući kreiranje sigurnih, pouzdanih i prilagodljivih QR kodova. Kroz jednostavan i intuitivan korisnički interfejs, firme mogu kreirati individualne QR kodove koji direktno vode do WhatsApp chat-a. Ovi kodovi se lako mogu integrirati u postojeće marketinške materijale, čime se promovira direktna i efikasna komunikacija s klijentima. Sigurnost je prioritet, jer su generirani QR kodovi zaštićeni od kibernetičkih prijetnji. Na taj način, kompanije mogu optimizirati komunikaciju s korisnicima i izgraditi lične odnose s kupcima. Dodatno, prilagodljivi dizajni QR kodova doprinose jačanju identiteta brenda. Implementacijom ovih QR kodova, pristup direktnim razgovorima je značajno pojednostavljen i ubrzan.