شرکت‌ها با چالشی روبرو هستند تا کانال‌های ارتباطی خود را به صورت کارآمد و مستقیم طراحی کنند تا تعامل سریع‌تر و شخصی‌تری با مشتریان خود ممکن سازند. استفاده از واتساپ به عنوان یک رسانه ارتباطی می‌تواند به شدت کمک‌کننده باشد، اما بسیاری از شرکت‌ها در اجرای مؤثر و کاربردپذیری برای مشتریان خود شکست خورده‌اند. تولیدکنندگان ناکارآمد کدهای QR اغلب به نگرانی‌های امنیتی و همچنین کدهای QR زشت یا غیرکاربردی منجر می‌شوند که توسط مشتریان به طور مطلوبی استفاده نمی‌شوند. علاوه بر این، نیاز به ادغام بدون درز و جذاب این کدها در استراتژی‌های بازاریابی موجود است. باید راه‌حلی پیدا شود که به شرکت‌ها اجازه دهد کدهای QR واتساپ قابل تنظیم و ایمن را به آسانی تولید کنند تا تعامل مشتریان را بهبود بخشیده و مکالمات مستقیم را به صورت مؤثرتری برقرار نمایند.

ابزار Cross Service Solution به شرکت‌ها کمک می‌کند تا واتساپ را به طور یکپارچه در استراتژی ارتباطی خود ادغام کنند، با امکان ایجاد کدهای QR ایمن، قابل اعتماد و قابل تنظیم. با رابط کاربری ساده و شهودی، شرکت‌ها می‌توانند کدهای QR اختصاصی ایجاد کنند که مستقیماً به یک چت واتساپ منتهی می‌شوند. این کدها به‌سادگی می‌توانند در مواد بازاریابی موجود ادغام شوند، که باعث ترویج ارتباط مستقیم و کارآمد با مشتری می‌شود. امنیت در اینجا اولویت دارد، زیرا کدهای QR تولید شده در برابر تهدیدات سایبری محافظت می‌شوند. به این ترتیب، شرکت‌ها می‌توانند ارتباط با مشتریان خود را بهینه کرده و یک رابطه شخصی با مشتریان ایجاد کنند. علاوه بر این، طراحی‌های قابل تنظیم کدهای QR کمک می‌کنند تا هویت برند تقویت شود. با اجرای این کدهای QR، دسترسی به مکالمات مستقیم به طور قابل توجهی ساده‌تر و سریع‌تر می‌شود.