חברות עומדות בפני האתגר לעצב את ערוצי התקשורת שלהן ביעילות ובישירות, על מנת לאפשר אינטראקציה מהירה ואישית יותר עם לקוחותיהן. השימוש ב-WhatsApp כאמצעי תקשורת יכול להיות לעזר רב, אך רבות מהחברות נכשלות ביישום והפיכת האפליקציה לשמישה על ידי הלקוחות שלהן. מחוללי QR-קוד לא יעילים מובילים לעתים קרובות לדאגות אבטחה כמו גם לקודים לא מושכים או לא תפקודיים, שאינם מנוצלים באופן מיטבי על ידי הלקוחות. נוסף לכך, קיים הצורך לשלב את הקודים הללו בצורה חלקה ומושכת באסטרטגיות שיווק קיימות. יש למצוא פתרון שיאפשר לחברות להפיק בקלות QR-קודים מותאמים ובטוחים ל-WhatsApp, לשפר את האינטראקציה עם הלקוחות ולנהל שיחות ישירות ביעילות רבה יותר.

הכלי של Cross Service Solution מקל על חברות לשלב בצורה חלקה את WhatsApp באסטרטגיית התקשורת שלהן, על ידי יצירת קודי QR בטוחים, אמינים וגמישים. באמצעות ממשק פשוט ואינטואיטיבי, חברות יכולות ליצור קודי QR מותאמים אישית שמובילים ישירות לשיחת WhatsApp. ניתן לשלב בקלות את הקודים האלה בחומרי שיווק קיימים, מה שמעודד תקשורת ישירה ויעילה עם לקוחות. הבטיחות נמצאת בראש סדר העדיפויות, כי קודי ה-QR שנוצרים מוגנים מפני איומי סייבר. כך חברות יכולות לשפר את התקשורת עם לקוחותיהן ולבנות קשר אישי איתם. בנוסף, העיצובים המותאמים אישית של קודי ה-QR תורמים לחיזוק זהות המותג. הטמעת קודים אלה מפשטת ומאיצה במידה ניכרת את הגישה לשיחות ישירות.