Podjetja se soočajo z izzivom, da morajo svoje komunikacijske kanale oblikovati učinkovito in neposredno, da omogočijo hitrejšo in osebnejšo interakcijo s svojimi strankami. Uporaba WhatsApp-a kot komunikacijskega medija je lahko pri tem izjemno koristna, vendar pa številna podjetja ne uspejo učinkovito implementirati in omogočiti njeno uporabo svojim strankam. Neučinkoviti generatorji QR-kod pogosto vodijo do varnostnih pomislekov ter neprivlačnih ali nefunkcionalnih QR-kod, ki jih stranke ne morejo optimalno uporabiti. Poleg tega je potrebno te kode brezhibno in privlačno vključiti v obstoječe marketinške strategije. Najti je treba rešitev, ki bo podjetjem omogočila brez težav ustvariti prilagodljive in varne WhatsApp QR-kode, da bi izboljšali interakcijo s strankami ter omogočili učinkovitejše neposredne pogovore.

Orodje podjetja Cross Service Solution podjetjem olajša brezhibno integracijo WhatsAppa v njihovo komunikacijsko strategijo, saj omogoča ustvarjanje varnih, zanesljivih in prilagodljivih QR kod. Preko enostavnega in intuitivnega uporabniškega vmesnika lahko podjetja ustvarjajo individualne QR kode, ki vodijo neposredno do WhatsApp klepeta. Te kode je mogoče brez težav vključiti v obstoječe marketinške materiale, s čimer se spodbuja neposredna in učinkovita komunikacija s strankami. V ospredju je varnost, saj so ustvarjene QR kode zaščitene pred kibernetskimi grožnjami. Podjetja lahko tako optimizirajo komunikacijo s svojimi strankami in vzpostavijo osebno povezanost s strankami. Dodatno pripomorejo prilagodljive zasnove QR kod k utrjevanju identitete blagovne znamke. Z implementacijo teh QR kod se dostop do neposrednih pogovorov znatno poenostavi in pospeši.