בעת יצירה ועריכה תדירות של מסמכים בפורמט DOCX, ייתכן ויופיעו בעיות של מקום אחסון, בגלל הגודל היחסי של קבצים אלו. כמו כן, ייתכן שתופעו בעיות תאימות בשיתוף הקבצים עם אחרים עקב הפורמט המיוחד שלהם, אם האחרים אינם מחזיקים בתוכנת תוכנה המתאימה לפתיחת קבצי DOCX. לכן, מחויבת פתרון שיכול להמיר קבצי DOCX לפורמט קטן ואוניברסלי יותר כמו PDF. הצורך בפתרון כזה הולך ומתבלט יותר, במיוחד כאשר קיים צורך בפרטיות ואבטחת מידע, כשהקבצים הממומרים יכולים להכיל מידע רגיש. נושא נוסף שאף הוא רלוונטי הוא הממשק הפשוט יותר למשתמש, שמאפשר העלאה, המרה ושיתוף של קבצים בצורה קלה יותר.

כלי האינטרנט PDF24 מפתר את הבעיות הנ"ל על ידי מתן ממירה פשוטה וחינמית של קבצי DOCX לתסדיר ה-PDF החוסך מקום והאוניברסלי יותר. באמצעות הפונקציה האינטואיטיבית של גרירה והשמה, ניתן להעלות קבצים בנוחות ובכך להתגבר על בעיות מקום אחסון. תהליך ההמרה מבטיח פרטיות וביטחון מלאים, מאחר וכל הקבצים שהועלו מוסרים מהשרתים לאחר השלמת התהליך. בנוסף, קיימת פונקציה של דוא"ל המקלה על שיתוף המסמכים שהומרו ובכך מפתרת בעיות תואמות. האיכות הגבוהה של ה-PDF-ים שהומרו מבטיחה הצגה בכל הפלטפורמות והמכשירים. לבסוף, ממשק המשתמש החביב של הכלי תורם לחווית המשתמש המשופרת כולל.