Ao utilizar a versão web do WeChat, ocorrem problemas em conversas em grupo. Os usuários têm dificuldades em manter uma conexão estável durante chamadas em grupo pela plataforma. Eles não conseguem ingressar ou são inesperadamente removidos da chamada em grupo durante a conversa. Além disso, algumas funções como o compartilhamento de fotos ou informações baseadas em localização nos chats em grupo não estão disponíveis ou não funcionam corretamente. Isso leva a restrições significativas na usabilidade da ferramenta para conversas e interações em grupo.

Para resolver os problemas durante chamadas em grupo na versão web do WeChat, a Tencent poderia trabalhar em aumentar a capacidade dos servidores e melhorar a qualidade da conexão. Isso facilitaria a participação dos usuários em chamadas em grupo, evitando que sejam removidos inesperadamente. Além disso, os desenvolvedores deveriam melhorar a integração de funcionalidades, como o compartilhamento de fotos e informações baseadas em localização nos chats de grupo. Eles poderiam fazer isso garantindo que essas funcionalidades funcionem perfeitamente em todas as versões do WeChat, incluindo a versão web. Isso melhoraria significativamente a experiência do usuário e aumentaria a usabilidade da ferramenta para conversas e interação em grupo.