Bij het gebruik van de webversie van WeChat treden er problemen op bij groepsgesprekken. Gebruikers hebben moeite om een stabiele verbinding tijdens groepsoproepen via het platform te behouden. Ze kunnen ofwel niet deelnemen of worden tijdens het gesprek onverwacht uit de groepsoproep verwijderd. Bovendien zijn sommige functies, zoals het delen van foto's of locatiegebaseerde informatie in groepschats, niet beschikbaar of werken niet correct. Dit leidt tot aanzienlijke beperkingen in de bruikbaarheid van het gereedschap voor groepsgesprekken en -interacties.

Om de problemen bij groepsgesprekken in de webversie van WeChat op te lossen, zou Tencent eraan kunnen werken om de servercapaciteit te verhogen en de kwaliteit van de verbinding te verbeteren. Dit zou ervoor zorgen dat gebruikers zonder problemen aan groepsgesprekken kunnen deelnemen en niet onverwacht uit het gesprek verwijderd worden. Bovendien zouden de ontwikkelaars de integratie van functies zoals het delen van foto's en locatiegebonden informatie in groepschats moeten verbeteren. Ze zouden dit kunnen doen door ervoor te zorgen dat deze functies in alle versies van WeChat, inclusief de webversie, perfect functioneren. Dit zou de gebruikerservaring aanzienlijk verbeteren en de bruikbaarheid van het hulpmiddel voor groepsgesprekken en -interactie aanzienlijk verhogen.