Prilikom korištenja web-verzije WeChata javljaju se problemi pri grupnim razgovorima. Korisnici imaju poteškoća s održavanjem stabilne veze tijekom grupnih poziva putem platforme. Ne mogu se pridružiti ili su tijekom razgovora neočekivano uklonjeni iz grupnog poziva. Dodatno, neke funkcije poput dijeljenja fotografija ili informacija temeljenih na lokaciji u grupnim chatovima nisu dostupne ili ne funkcioniraju ispravno. To dovodi do značajnih ograničenja u upotrebljivosti alata za grupne razgovore i interakcije.

Kako bi riješili probleme kod grupnih poziva u web-verziji WeChata, Tencent bi mogao raditi na povećanju kapaciteta servera i poboljšanju kvalitete veze. To bi omogućilo korisnicima da bez poteškoća sudjeluju u grupnim pozivima i da neočekivano ne budu izbačeni iz poziva. Osim toga, razvijači bi trebali poboljšati integraciju funkcija poput dijeljenja fotografija i informacija baziranih na lokaciji u grupnim chatovima. To bi mogli postići tako što bi osigurali da te funkcije besprijekorno rade u svim verzijama WeChata, uključujući i web-verziju. To bi značajno poboljšalo korisničko iskustvo i korisnost alata za grupne razgovore i interakciju značajno povećalo.