در استفاده از نسخه وب WeChat مشکلاتی در گفتگوهای گروهی بروز می‌کند. کاربران در حفظ اتصال پایدار در طول تماس‌های گروهی از طریق این پلتفرم با دشواری‌هایی مواجه‌اند. آن‌ها یا نمی‌توانند به تماس ملحق شوند یا در حین گفتگو به طور غیرمنتظره از تماس گروهی خارج می‌شوند. علاوه بر این، برخی قابلیت‌ها مانند به اشتراک‌گذاری عکس‌ها یا اطلاعات موقعیت مکانی در چت‌های گروهی در دسترس نیستند یا به درستی کار نمی‌کنند. این امر به محدودیت‌های قابل توجهی در استفاده از این ابزار برای گفتگوها و تعاملات گروهی منجر می‌شود.

برای حل مشکلات در تماس‌های گروهی در نسخه وب WeChat، ممکن است Tencent در حال کار بر روی افزایش ظرفیت سرور و بهبود کیفیت اتصال باشد. این امر منجر به این می‌شود که کاربران به راحتی بتوانند در تماس‌های گروهی شرکت کنند و ناخواسته از تماس خارج نشوند. علاوه بر این، توسعه‌دهندگان باید یکپارچه‌سازی ویژگی‌هایی مانند اشتراک‌گذاری عکس‌ها و اطلاعات مبتنی بر موقعیت در چت‌های گروهی را بهبود بخشند. آنها می‌توانند این کار را با اطمینان از این که این ویژگی‌ها در همه نسخه‌های WeChat، از جمله نسخه وب، بدون مشکل کار می‌کنند انجام دهند. این امر تجربه کاربری را به طور قابل توجهی بهبود می‌بخشد و قابلیت استفاده از این ابزار برای مکالمات و تعاملات گروهی را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد.