Pri korištenju web-verzije WeChata javljaju se problemi u grupnim razgovorima. Korisnici imaju poteškoća s održavanjem stabilne veze tokom grupnih poziva preko platforme. Ne mogu se pridružiti ili bivaju neočekivano uklonjeni iz grupnog poziva tokom razgovora. Nadalje, neke funkcije poput dijeljenja fotografija ili informacija baziranih na lokaciji u grupnim chatovima nisu dostupne ili ne funkcionišu ispravno. To dovodi do značajnih ograničenja u upotrebljivosti alata za grupne razgovore i interakcije.

Kako bi se riješili problemi sa grupnim pozivima u web verziji WeChat-a, Tencent bi mogao raditi na povećanju kapaciteta servera i poboljšanju kvaliteta veze. To bi dovelo do toga da korisnici mogu bez problema učestvovati u grupnim pozivima i da se neočekivano ne isključuju iz poziva. Osim toga, developeri bi trebali unaprijediti integraciju funkcija poput dijeljenja fotografija i informacija baziranih na lokaciji u grupnim razgovorima. Mogli bi to postići tako što bi osigurali da te funkcije besprijekorno rade u svim verzijama WeChat-a, uključujući web verziju. Ovo bi značajno poboljšalo korisničko iskustvo i značajno povećalo upotrebljivost alata za grupne razgovore i interakciju.