WeChatin verkkoversiota käytettäessä ilmenee ongelmia ryhmäkeskusteluissa. Käyttäjillä on vaikeuksia ylläpitää vakaata yhteyttä ryhmäpuheluiden aikana alustalla. He eivät joko pysty liittymään tai heidät poistetaan odottamatta ryhmäpuhelusta keskustelun aikana. Lisäksi jotkin toiminnot, kuten valokuvien tai sijaintiin perustuvien tietojen jakaminen ryhmäkeskusteluissa, eivät ole käytettävissä tai eivät toimi oikein. Tämä johtaa merkittäviin rajoituksiin työkalun käytettävyydessä ryhmäkeskusteluihin ja -vuorovaikutuksiin.

Tämän WeChatin verkkoversion ryhmäpuheluissa ilmenneiden ongelmien ratkaisemiseksi Tencent voisi työskennellä palvelinkapasiteetin lisäämiseksi ja yhteyden laadun parantamiseksi. Tämä mahdollistaisi käyttäjien osallistumisen ryhmäpuheluihin ilman keskeytyksiä tai yllättäviä katkaisuja. Lisäksi kehittäjien tulisi parantaa ominaisuuksien, kuten kuvien jakamisen ja sijaintitietojen jakamisen, integrointia ryhmäkeskusteluissa. He voisivat tehdä tämän varmistamalla, että nämä ominaisuudet toimivat moitteettomasti kaikissa WeChat-versioissa, mukaan lukien verkkoversio. Tämä parantaisi merkittävästi käyttäjäkokemusta ja lisäisi työkalun käytettävyyttä ryhmäkeskusteluihin ja -vuorovaikutukseen.