المشكلة الرئيسية تتمثل في أن ملفات HEIC، وهي صيغة صور عالية الكفاءة تستخدم بشكل خاص من قبل أجهزة أبل، قد لا تكون متاحة على جميع الأجهزة بسبب مشكلات التوافق. وبشكل خاص عند مشاركة هذه الملفات عبر البريد الإلكتروني، قد تحدث مشاكل لأن المستلم قد لا يكون قادراً على فتح أو استخدام صيغة HEIC. لذلك، من الضروري تحويل هذه الملفات إلى صيغة JPG المقبولة على نطاق واسع. يجب أن يكون هذا العملية سريعة وموثوقة، وبشكل خاص عندما يجب تحويل عدد كبير من الملفات في نفس الوقت. لتلبية هذه المتطلبات، يتطلب وجود أداة فعالة وسهلة الاستخدام لتحويل HEIC إلى JPG.

أداة تحويل الـHEIC إلى الـJPG هي الحل الأمثل للمشاكل التوافقية المواجهة. من خلال استخدام هذه الأداة، يمكن تحويل الملفات من النوع HEIC، التي يُعرف عادةً بأنها يمكن فتحها فقط على أجهزة آبل معينة، إلى صيغة JPG العالمية بسرعة وبدون جهد. وبذا يكون الضمان قائماً بأن الصور سيتم عرضها بدون مشاكل على جميع الأجهزة والمنصات. الأداة سهلة الاستخدام وودية، مما يجعل الاستعمال سهلاً حتى للمستخدمين غير المتقدمين. يمكن معالجة كميات كبيرة من الصور في وقت واحد، مما يوفر الوقت والجهد. هذا التحويل السريع والموثوق والفعال يجعله أداة ضرورية لأي شخص يعمل بانتظام مع الصور. وبهذا يحل المشكلة المتعلقة بصيغ الصور غير المتوافقة ويبسط عملية مشاركة الملفات واستخدامها بشكل كبير.