Hlavný problém spočíva v tom, že súbory HEIC, vysoko efektívny formát obrázkov, ktorý sa najmä používa v zariadeniach Apple, nie sú kvôli problémom s kompatibilitou dostupné na všetkých zariadeniach. Najmä pri odosielaní týchto súborov e-mailom môžu nastať problémy, pretože príjemca nemusí byť schopný otvoriť alebo použiť formát HEIC. Preto je potrebné tieto súbory konvertovať do univerzálne akceptovaného formátu JPG. Tento proces musí byť rýchly a spoľahlivý, najmä ak je potrebné konvertovať veľký počet súborov súčasne. Na splnenie týchto požiadaviek je potrebný efektívny a používateľsky príjemný nástroj na konverziu z HEIC do JPG.

Konverzný nástroj HEIC do JPG je ideálnym riešením pre skúsené problémy s kompatibilitou. Vďaka použitiu tohto nástroja je možné bez námahy a rýchlo previesť súbory HEIC, ktoré môžu byť otvorené iba na určitých zariadeniach Apple, do univerzálneho formátu JPG. Tým je zabezpečené, že obrázky sa budú môcť bez problémov zobrazovať na všetkých zariadeniach a platformách. Nástroj je intuitívny a používateľsky prívetivý, čo uľahčuje jeho použitie aj pre menej skúsených používateľov. Veľké množstvá obrázkov je možné spracovať súčasne, čo šetrí čas a námahu. Táto rýchla, spoľahlivá a efektívna konverzia robí z neho nevyhnutný nástroj pre všetkých, ktorí pravidelne pracujú s obrázkami. Tento nástroj tak rieši problém nekompatibilných obrazových formátov a výrazne zjednodušuje proces zdieľania a používania súborov.