مشكلة متكررة في العصر الرقمي هي فقدان المستخدمين بسبب الإدخال الخاطئ لعناوين الإنترنت الطويلة. تنشأ هذه الأخطاء في الإدخال غالبًا عندما يقوم المستخدمون بكتابة العناوين يدويًا في متصفحهم، وهو ما يكون مشكلة خاصة مع العناوين الشبكية المعقدة والطويلة. هذا لا يسبب فقط إحباط الزائرين المحتملين، بل يقلل أيضًا من حركة المرور العضوية على الموقع المعني، حيث قد يتراجع المهتمون بالكامل. إن إيجاد حل سلس لهذه المشكلة ضروري لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت. يمكن لنظام ذكي يربط بين الوضع غير المتصل والمتصل أن يكون حلاً فعالاً ويزيد من تفاعل المستخدمين.

تقدم الأداة المعروضة، Cross Service Solution، وسيلة فعالة لتجنب خسارة المستخدمين بسبب إدخال عناوين URL بشكل خاطئ، وذلك من خلال استخدام خدمة ذكية للرموز QR. من خلال توليد رموز QR بسهولة، يمكن للمستخدمين الوصول مباشرة إلى المحتويات عبر الإنترنت التي يرغبون بها بفضل مسح سريع، دون الحاجة إلى إدخال عناوين ويب طويلة ومعقدة يدويًا. هذا يلغي تقريباً أخطاء الإدخال ويحسن تجربة المستخدم بشكل كبير، إذ يصبح الوصول إلى المعلومات المطلوبة سلساً. في الوقت نفسه، يزيد من الزيارات العضوية للموقع، حيث لا يتخلى المستخدمون عن العملية. تتيح المنصة للشركات إدارة رموز QR بكفاءة وتحسين التفاعل بين الاتصال التقليدي وعبر الإنترنت. مما يخلق انتقالًا سلساً للمستخدمين، ويزيد من الرضا والولاء للمنصة. من خلال هذا الطريق المختصر والخالي من الأخطاء للوصول، يستفيد كل من الشركات والمستخدمين على حد سواء.