Pogost problem v digitalni dobi je izguba uporabnikov zaradi napačno vnesenih dolgih URL-jev. Te napake pri vnosu pogosto nastanejo, ko uporabniki ročno vnašajo URL-je v svoj brskalnik, kar je še posebej problematično pri zapletenih in dolgih spletnih naslovih. To ne le frustrira potencialne obiskovalce, temveč tudi zmanjšuje organski promet na določeni spletni strani, saj se lahko zainteresirani uporabniki popolnoma umaknejo. Brezhibna rešitev za ta problem je ključna, da se optimizira uporabniška izkušnja in olajša dostop do spletnih vsebin. Pameten sistem za povezovanje offline in online lahko tukaj ponudi rešitev in poveča zvestobo uporabnikov.

Predstavljeno orodje, Cross Service Solution, ponuja učinkovito možnost, da se izognemo izgubi uporabnikov zaradi napačno vpisanih URL-jev, z uporabo inteligentne storitve QR kode URL. Z enostavno ustvarjanjem QR kod lahko uporabniki z enostavnim skeniranjem neposredno dostopajo do želenih spletnih vsebin, brez potrebe po ročnem vnosu dolgih in kompleksnih spletnih naslovov. To skoraj popolnoma odpravi napake pri vnosu in bistveno izboljša uporabniško izkušnjo, saj omogoča enostaven dostop do želenih informacij. Hkrati povečuje organski promet na spletni strani, saj uporabniki ne odpadejo v procesu. Platforma podjetjem omogoča učinkovito upravljanje QR kod in optimizira interakcijo med offline in online. Tako se ustvarja nemoten prehod za uporabnike, kar povečuje tako zadovoljstvo kot tudi zvestobo platformi. Preko tega skrajšanega in breznapakega dostopnega kanala imajo podjetja in uporabniki enake koristi.