Opakujúci sa problém v digitálnom veku je strata používateľov v dôsledku nesprávne zadaných dlhých URL adries. Tieto chyby pri zadávaní často vznikajú, keď používatelia ručne zadávajú URL adresy do svojho prehliadača, čo je najmä pri zložitých a dlhých webových adresách problematické. Nielenže to frustruje potenciálnych návštevníkov, ale tiež znižuje organickú návštevnosť na príslušnej webovej stránke, pretože záujemcovia môžu celkom odpadnúť. Bezchybné riešenie tohto problému je rozhodujúce pre optimalizáciu používateľskej skúsenosti a uľahčenie prístupu k online obsahu. Inteligentný systém na prepojenie offline a online môže tu poskytnúť pomoc a zvýšiť angažovanosť používateľov.

Nástroj, ktorý bol predstavený, Cross Service Solution, ponúka efektívny spôsob, ako sa vyhnúť stratám používateľov kvôli nesprávne zadaným URL adresám, nasadením inteligentnej služby QR kódov URL. Jednoduchým vytváraním QR kódov môžu používatelia rýchlym skenovaním priamo pristupovať k požadovanému online obsahu, bez nutnosti manuálneho zadávania dlhých a zložitých webových adries. To takmer úplne eliminuje chyby pri zadávaní a výrazne zlepšuje používateľský zážitok, pretože prístup k požadovaným informáciám je bezproblémový. Zároveň to zvyšuje organickú návštevnosť webovej stránky, keďže používatelia neodpadajú počas procesu. Platforma umožňuje firmám efektívne spravovať QR kódy a optimalizovať interakciu medzi offline a online svetom. Tak je pre používateľov vytvorený plynulý prechod, ktorý zároveň zvyšuje spokojnosť a lojalitu k platforme. Z tohto skráteného a bezchybného prístupového procesu profitujú rovnako firmy aj používatelia.