Ponavljajući problem u digitalnom dobu je gubitak korisnika zbog pogrešno unesenih dugih URL-ova. Ove pogreške u unosu često nastaju kada korisnici ručno upisuju URL-ove u svoj preglednik, što je posebno problematično kod složenih i dugih web-adresa. To ne samo da frustrira potencijalne posjetitelje, već i smanjuje organski promet na dotičnoj web-stranici, jer zainteresirani korisnici mogu potpuno odustati. Besprijekorno rješenje za ovaj problem je ključno kako bi se optimiziralo korisničko iskustvo i olakšao pristup online sadržajima. Inteligentan sustav za povezivanje offline i online može ovdje pomoći i povećati angažman korisnika.

Predstavljeni alat, Cross Service Solution, nudi učinkovit način izbjegavanja gubitka korisnika zbog pogrešno unesenih URL-ova, koristeći inteligentni QR kod URL servis. Jednostavnim generiranjem QR kodova, korisnici mogu brzim skeniranjem izravno pristupiti željenim online sadržajima, bez potrebe za ručnim unosom dugih i složenih web adresa. Time se gotovo potpuno uklanjaju pogreške u unosu i značajno poboljšava korisničko iskustvo, jer je pristup željenim informacijama jednostavan. Istovremeno povećava organski promet na web stranici, jer korisnici ne odustaju tijekom procesa. Platforma omogućuje tvrtkama da učinkovito upravljaju QR kodovima i optimiziraju interakciju između offline i online sadržaja. Time se stvara besprijekorna tranzicija za korisnike, koja povećava kako zadovoljstvo tako i vezanost za platformu. Ovim skraćenim i besprijekornim putem pristupa imaju koristi i tvrtke i korisnici podjednako.