Ponavljajući problem u digitalnom dobu je gubitak korisnika zbog pogrešno unetih dugih URL-ova. Ove greške u unosu često nastaju kada korisnici ručno unose URL-ove u svoj pregledač, što je posebno problematično kod složenih i dugih web adresa. Ovo ne samo da frustrira potencijalne posetioce, već takođe smanjuje organski saobraćaj na određenoj veb stranici, jer zainteresovani korisnici mogu potpuno odustati. Bezbesprekorno rešenje za ovaj problem je odlučujuće kako bi se optimizovalo korisničko iskustvo i olakšao pristup online sadržajima. Inteligentan sistem za povezivanje offline i online može pomoći u ovom slučaju i povećati korisničku lojalnost.

Predstavljeni alat, Cross Service Solution, nudi efikasan način izbegavanja gubitka korisnika zbog pogrešno unesenih URL-ova koristeći inteligentan QR kod URL servis. Kroz jednostavno kreiranje QR kodova, korisnici mogu brzim skeniranjem direktno pristupiti željenim onlajn sadržajima, bez potrebe za ručnim unosom dugih i složenih web adresa. Ovo skoro potpuno eliminiše greške pri unosu i značajno poboljšava korisničko iskustvo, jer je pristup željenim informacijama bez napora. Istovremeno povećava organski saobraćaj na vebsajtu, jer korisnici ne odustaju u toku procesa. Platforma omogućava kompanijama da efikasno upravljaju QR kodovima i optimizuju interakciju između oflajn i onlajn sfere. Na taj način se stvara bešavan prelazak za korisnike, što povećava i zadovoljstvo i vezanost za platformu. Kroz ovaj skraćeni i bezgrešni pristupni put, koriste i kompanije i korisnici podjednako.