Les empreses s'enfronten al repte de transmetre informació important ràpidament i eficientment als seus clients. Els mètodes convencionals com els correus electrònics o les trucades telefòniques sovint es demostren massa intensius en temps i no ofereixen la immediatesa que requereixen certes situacions. Al mateix temps, les empreses han de proporcionar vies de comunicació que siguin compatibles amb l'estil de vida modern i mòbil dels seus clients. Els retards en la transmissió d'informació poden conduir a una mala experiència del client i a un menor compromís dels clients. Per tant, hi ha una necessitat urgent de solucions innovadores que permetin una comunicació ràpida, directa i rendible.

El servei de SMS amb codi QR de CrossServiceSolution permet a les empreses establir una comunicació immediata i eficient amb els seus clients, ja que els clients poden enviar un SMS simplement escanejant un codi QR. Aquest mètode elimina els retards dels canals tradicionals i garanteix una difusió directa d'informacions importants. Les empreses redueixen així els temps d'espera i augmenten significativament la satisfacció dels seus clients. L'eina està òptimament ajustada al estil de vida mòbil dels clients, ja que permet un accés senzill i ràpid a través dels seus dispositius mòbils. Amb l'automatització del procés de comunicació no només s'incrementa l'eficiència, sinó que també es redueixen els costos. Les empreses es beneficien d'una taxa d'interacció més alta, ja que els clients reben actualitzacions importants immediatament i poden respondre-hi. En conjunt, el servei de SMS amb codi QR representa una solució innovadora per a la comunicació empresarial moderna.