Často se stává, že uživatelé narazí na PDF soubor, který je z důvodů bezpečnosti nebo ochrany soukromí uzamčený nebo zašifrovaný. Tato zámka brání uživateli kopírovat, vkládat nebo tisknout obsah PDF souboru, což může být zejména v naléhavých situacích, kdy uživatel musí přistupovat k obsahu, frustrující. V takových případech nestačí jednoduše zobrazovat PDF soubor, protože je nezbytné, aby bylo možné interagovat s texty a informacemi. Další problém nastává, když uživatel musí otevřít PDF soubor na zařízení, které nemá nainstalovaný software pro čtení PDF. FreeMyPDF řeší tyto problémy tím, že odstraňuje omezení a tak umožňuje přístup k obsahu PDF souboru pro interakce.

FreeMyPDF je webové řešení, které umožňuje manipulovat se zamčenými nebo heslem chráněnými PDF soubory. Když uživatelé narazí na omezený PDF soubor, FreeMyPDF může tuto blokádu zrušit a umožnit tak kopírování, vkládání nebo tisk. Uživatelé musí pouze nahrát problémový soubor a nástroj se postará o zbytek. Jelikož není požadována instalace softwaru, lze FreeMyPDF využívat z jakéhokoliv zařízení, bez ohledu na to, zda je nainstalovaná softwarová čtečka PDF souborů nebo ne. Navíc jsou soukromá data bezpečná, protože nahrávané soubory nejsou ukládány. FreeMyPDF tak nabízí kompletní řešení pro všechny potřeby odemykání PDF. Je to nezbytný nástroj pro uživatele, kteří potřebují přistupovat k omezeným PDF obsahům a upravovat je.