On usein tapana, että käyttäjät törmäävät PDF-tiedostoon, joka on lukittu tai salattu turvallisuus- tai tietosuojasyistä. Tämä lukitus estää käyttäjää kopioimasta, liittämästä tai tulostamasta PDF-tiedoston sisältöä, mikä voi olla erityisen turhauttavaa kiireellisissä tilanteissa, joissa käyttäjän on päästävä käsiksi sisältöön. Tällaisissa tapauksissa on riittämätöntä, että voi vain katsoa PDF-tiedostoa, koska on olennaista pystyä vuorovaikuttamaan tekstien ja tietojen kanssa. Toinen ongelma syntyy, kun käyttäjän on avattava PDF-tiedosto laitteella, johon ei ole asennettu PDF-lukijaohjelmistoa. FreeMyPDF ratkaisee nämä ongelmat poistamalla rajoitukset ja siten mahdollistamalla PDF-tiedoston sisällön vuorovaikutteisuuden.

FreeMyPDF on verkkopalvelu, joka korjaa lukittujen tai salasanalla suojattujen PDF-tiedostojen ongelmat. Kun käyttäjät kohtaavat rajoitetun PDF-tiedoston, FreeMyPDF voi poistaa lukot mahdollistaen kopioinnin, liittämisen tai tulostamisen. Käyttäjien tarvitsee vain ladata ongelmallinen tiedosto ja työkalu huolehtii lopusta. Koska se ei vaadi ohjelmiston asentamista, FreeMyPDF:ää voidaan käyttää mistä tahansa laitteesta, riippumatta onko käytössä PDF-lukijaohjelmaa vai ei. Lisäksi yksityiset tiedot pysyvät turvassa, sillä ladattuja tiedostoja ei tallenneta. Näin FreeMyPDF tarjoaa kattavan ratkaisun kaikkiin PDF-tiedostojen lukituksen avaamisen tarpeisiin. Se on välttämätön työkalu käyttäjille, jotka tarvitsevat pääsyä rajoitettuihin PDF-sisältöihin ja muokata niitä.