Het komt vaak voor dat gebruikers op een PDF-bestand stuiten dat vanwege veiligheids- of privacyredenen is geblokkeerd of versleuteld. Deze blokkade voorkomt dat de gebruiker de inhoud van het PDF-bestand kan kopiëren, plakken of afdrukken, en dat kan bijzonder frustrerend zijn in dringende situaties waarin de gebruiker toegang tot de inhoud moet hebben. In dergelijke gevallen is het niet voldoende om alleen het PDF-bestand te kunnen bekijken, omdat het essentieel is om met de teksten en informatie te kunnen interageren. Een ander probleem doet zich voor wanneer de gebruiker het PDF-bestand op een apparaat moet openen dat geen PDF-reader-software heeft geïnstalleerd. FreeMyPDF lost deze problemen op door beperkingen op te heffen en zo de inhoud van het PDF-bestand toegankelijk te maken voor interactie.

FreeMyPDF is een weboplossing die uitkomst biedt bij vergrendelde of wachtwoordbeveiligde PDF-bestanden. Wanneer gebruikers op een beperkt PDF-bestand stuiten, kan FreeMyPDF de vergrendeling opheffen en daarmee het kopiëren, plakken of printen mogelijk maken. Gebruikers hoeven alleen het problematische bestand te uploaden en het hulpmiddel zorgt voor de rest. Aangezien er geen software-installatie vereist is, kan FreeMyPDF vanaf elk apparaat worden gebruikt, ongeacht of er een PDF-lezerssoftware is geïnstalleerd of niet. Bovendien blijven privégegevens veilig, aangezien geüploade bestanden niet worden opgeslagen. Zo biedt FreeMyPDF een complete oplossing voor alle PDF-ontgrendelingsbehoeften. Het is een onmisbaar hulpmiddel voor gebruikers die toegang moeten hebben tot en moeten werken met beperkte PDF-inhoud.