Það kemur oft fyrir að notendur rekast á PDF skrá sem er læst eða dulkóðuð vegna öryggis- eða persónuverndarástæðna. Þessi læsing hindrar notandann að afrita, líma eða prenta innihald PDF skrárinnar, sem getur verið sérstaklega pirrandi í neyðaraðstæðum þegar notandinn þarf að komast að innihaldi hennar. Í slíkum tilfellum er ekki nægjanlegt að geta bara skoðað PDF skrána, því það er nauðsynlegt að geta unnið með textana og upplýsingarnar. Aðrar vandkvæðalestir geta komið upp ef notandinn þarf að opna PDF skrána á tæki sem ekki hefur PDF-lesaforrit uppsett. FreeMyPDF leysir þessi vandamál með því að afturkalla takmarkanirnar og gera innihald PDF skrárinnar aðgengilegt fyrir samskipti.

FreeMyPDF er veflausn sem leysir úr vandamálum við læsta eða lykilorðavarið PDF-skjöl. Þegar notendur rekka á takmörkuð PDF-skjöl getur FreeMyPDF opnað læsingarnar og gert því kleift að afrita, líma eða prenta. Notendur þurfa aðeins að hlaða upp vandamálaskjalinu og verkfærið sér um aðrar aðgerðir. Þar sem FreeMyPDF krefst enginnar hugbúnaðaruppsetningar, getur það verið notað af öllum tækjum, óháð því hvort PDF-lesari er uppsettur eða ekki. Auk þess eru persónuupplýsingar öruggar, þar sem upp hlaðin skjöl eru ekki geymd. Með þessum hætti býður FreeMyPDF upp á heildstæða lausn fyrir allar þarfir sem gætu komið upp að opna PDF skrár. Það er ómissandi verkfæri fyrir notendur sem þurfa að fá aðgang að takmörkuðum PDF-efni og vinna úr því.