این اتفاق زیاد می افتد که کاربران با فایل های PDF مواجه شوند که به دلایل امنیتی یا حفظ حریم خصوصی قفل شده یا رمزگذاری شده اند. این قفل باعث می شود کاربر نتواند محتوای فایل PDF را کپی، چسباند یا چاپ کند و این در موقعیت های فوری که کاربر باید به محتوا دسترسی پیدا کند، خیلی نا امید کننده می شود. در چنین مواردی، تنها قادر به مشاهده فایل PDF نیست کافی، زیرا این حیاتی است که بتوانیم با متن، اطلاعات و فایل های PDF تعامل داشته باشیم. یک مشکل دیگر زمانی پیش می آید که کاربر باید فایل PDF را در دستگاهی باز کند که نرم افزار PDF Reader را نصب نکرده است. FreeMyPDF این مشکلات را حل می کند با حذف محدودیت ها و ایجاد دسترسی به محتوای\Fایل PDF برای تعاملات.

FreeMyPDF یک راه حل وب است که در صورت قفل یا کلمه عبور فایل های PDF کمک می کند. وقتی کاربران با یک فایل PDF محدودیت دار روبرو می شوند، FreeMyPDF قادر است قفل را باز کند و این امکان را فراهم کند که کپی، الصاق یا چاپ شود. کاربران فقط باید فایل مشکل دار را بارگذاری کنند و این ابزار مراقبت از بقیه امور است. از آنجا که نیازی به نصب نرم افزار نیست، FreeMyPDF می تواند از هر دستگاهی استفاده شود، بدون توجه به اینکه آیا نرم افزار خوان PDF نصب شده است یا خیر. علاوه بر این، داده های شخصی ایمن باقی می مانند، چون فایل های بارگذاری شده ذخیره نمی شوند. بنابراین FreeMyPDF یک راه حل کامل برای همه نیازهای بازکردن قفل PDF ارائه می دهد. این یک ابزار ضروری برای کاربرانی است که باید به محتوای محدود PDF دسترسی پیدا کنند و آن را ویرایش کنند.