Glavni problem je u tome što postoje poteškoće u održavanju pregleda aktivnih i arhiviranih razgovora na WeChat Webu. Kao rezultat toga, važne informacije se lako mogu previdjeti ili izgubiti. Ovaj problem postaje posebno akutan kada se poveća broj razgovora i kada efikasno upravljanje i organizacija historije razgovora postaju sve teži. Dodatno, sinhronizacija između mobilnih uređaja i web verzije WeChata povremeno može dovesti do kašnjenja ili nekonzistentnosti u prikazu poruka. Također, izazov je optimalno koristiti i koordinirati različite funkcije kao što su broadcast poruke, grupni razgovori i pozivi, kao i dijeljenje lokacije.

WeChat Web pruža razne funkcije koje pomažu u borbi protiv problema. Aplikacija omogućava korisnicima da svoje razgovore kako kategoriziraju tako i arhiviraju, kako bi se osigurao bolji pregled. Kroz ovu efikasnu organizaciju chat istorije, važne informacije se mogu brzo pronaći i više ne biti previđene. Uprkos povremenim kašnjenjima u sinhronizaciji, WeChat Web osigurava da nijedan važan chat ili datoteka ne budu izgubljeni i da budu dostupni na svim sinhronizovanim uređajima. Nadalje, aplikacija omogućava jednostavan i pregledan dizajn broadcast poruka, grupnih chatova i poziva, tako da se mogu optimalno koristiti i koordinirati. Funkcija dijeljenja lokacije pomaže u organizaciji sastanaka i osigurava da svi učesnici pronađu mjesto susreta. WeChat Web je stoga više od običnog alata za komunikaciju, to je sveobuhvatna platforma koja omogućava efikasno upravljanje i organizaciju vaše komunikacije.